Microsoft Windows Bölümü Başkanı Pavan Davaluri, işletim sistemine yönelik yoğun kullanıcı eleştirilerini kabul ettiğini ve Windows’ta kullanıcı deneyiminde tutarsızlıklar yaşandığını doğruladı. Davaluri, işletim sistemi içerisinde düzeltilmesi gereken çok sayıda sorunun bulunduğunu açıkça ifade etti.
Microsoft hatasını kabul etti
Davaluri, bu açıklamaları, Windows’un geleceği ve yapay zekâ tabanlı “agentic OS” vizyonu üzerine yaptığı önceki paylaşımların ardından gelen ciddi tepkiler üzerine yaptı. Daha önce, Windows’un yapay zeka ile güçlendirilmiş bir deneyim sunacağını ve kullanıcı verimliliğini artırmayı amaçladığını belirtmişti.
Ancak kullanıcılar, işletim sisteminde öncelikli olarak çözülmesi gereken daha acil sorunlar olduğunu savundu ve yapay zekâ odaklı bu planların öncelikli olmaması gerektiğini vurgulayarak tepki gösterdi. Eleştirilerin yoğunlaşması üzerine Davaluri’nin orijinal gönderisindeki yanıtları kapatmak zorunda kaldığı görüldü.
Bu gelişmelerin hemen ardından Pavan Davaluri, kullanıcı geri bildirimlerine yanıt verdi. Özellikle Windows’un artık geliştirici ve ileri düzey kullanıcı dostu olmadığını düşünen yorumlara değindi.
Davaluri, Windows ekibinin kullanıcı deneyimindeki tutarsızlıkların, düzensiz diyalog pencerelerinin ve ileri düzey kullanıcı deneyimi konularında yapılması gereken çok iş olduğunun farkında olduğunu özellikle vurguladı.
Davaluri, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada kullanıcı yorumlarını dikkatle incelediklerini belirtti. Ayrıca, ürün geri bildirim sistemlerinden elde edilen veriler ile doğrudan kullanıcı geri bildirimlerini dengeleyerek doğru adımları atmaya çalıştıklarını dile getirdi.
Windows işletim sistemi son dönemde yapay zekâ destekli özelliklere daha fazla yöneliyor ancak bu özelliklerin pek iyi çalışmadığı görülüyor. Bu durum, birçok müşterinin işletim sisteminin geleceğine dair umudunu kaybetmesine neden oldu. Microsoft yönetiminin sorunun farkında olması olumlu bir gelişme olsa da kullanıcılar, bu sözlerin hızla eyleme dönüşmesi gerektiğini belirtiyor.
